Bei vielen Angeboten auf Websites stellen sich eine Menge Fragen, die der Interessierte Besucher sicherlich auch gerne Beantwortet haben möchte.

Das Problem des Anbieters ist, dass er nicht weiß, was der jeweilige Besucher schon alles kennt und was nicht. Immer ganz von vorne anzufangen, scheint selten sinnvoll und langweilt schnell diejenigen, die sich schon besser auskennen.

Die hier eingesetzte F&A-ExtensionF&A
Gemeint sind Fragen und Antworten, meist über Extension realisiert, welche die Verwendung vereinfachen... erlaubt es häufig gestellte Fragen und Antworten übersichtlich darzustellen.

Die Verwaltung der Fragen und Antworten für den Website-Betreiber (Anbieter) ist dabei recht einfach und komfortabel.

Mit dem Ausbau der Fragen und Antworten können beliebige Mitarbeiter betraut werden, die sich in den jeweiligen Themen auskennen. So erhält man eine kompetente und fachlich visierte Liste des Fragen- und Antwortenkataloges zusammen.

Unten stehend sehen Sie Abbildungen der F&A-Extension im Backend und Frontend.